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Vos données

Politique de confidentialité.

Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps — et comment exercer vos droits. Sans jargon inutile.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est ENSEMBLE IMMO (SASU au capital de 5 000 €), exploitant l’enseigne Agence Marcel Immobilier, dont le siège est situé 73 avenue Jean Lolive, 93500 Pantin. Pour toute question relative à vos données : pantin@agencemarcelimmobilier.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site (estimation, contact, recherche acheteur, apporteur d’affaires) : identité (prénom, nom), coordonnées (email, téléphone) et le contenu de votre message.

Dans le cadre d’une demande d’estimation, nous traitons également les caractéristiques du bien que vous décrivez (localisation, type, surface, état).

La mesure d’audience du site repose sur un dispositif first-party anonyme, sans cookie. Google Analytics n’est activé qu’après votre consentement explicite via la bannière de cookies.

Finalités

Vos données sont traitées pour : répondre à vos demandes de contact, réaliser les estimations sollicitées, assurer le suivi commercial de votre projet immobilier, et — de manière anonyme — mesurer l’audience du site afin de l’améliorer.

Base légale

Le traitement de vos demandes repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Le suivi commercial repose sur notre intérêt légitime à répondre aux prospects qui nous sollicitent (article 6.1.f). Le dépôt de cookies de mesure d’audience tiers repose exclusivement sur votre consentement (article 6.1.a).

Durées de conservation

Les données liées à une demande (lead) sont conservées 3 ans après le dernier contact de votre part, puis supprimées ou anonymisées. Les données liées à une transaction effective sont conservées selon les durées légales applicables aux documents commerciaux.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l’équipe de l’agence. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers. Elles ne sont partagées avec un partenaire (courtier, notaire, artisan) que si vous en faites la demande expresse dans le cadre de votre projet.

Vos droits (CNIL)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à pantin@agencemarcelimmobilier.com ou par courrier à l’agence (73 avenue Jean Lolive, 93500 Pantin).

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

À votre arrivée sur le site, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience (Google Analytics). Le refus ne dégrade en rien votre navigation : la mesure d’audience first-party, anonyme et sans cookie, reste seule active. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Démarchage téléphonique — Bloctel

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr). Nous ne démarchons jamais les personnes qui ne nous ont pas sollicités.

Dernière mise à jour : juillet 2026. Cette politique peut évoluer ; la version en ligne fait foi.